Cursos de Sector Sanitario

Marketing para Clínicas y Profesionales de la Salud Privada: más pacientes, menos estrés

Para atraer, fidelizar y hacer crecer nuestra consulta con un sistema práctico, ético y completo diseñado para profesionales de la salud.

Próximas ediciones del curso

Inicio del curso Finalización
17 de Junio de 202628 de Septiembre de 2026

Duración: 80 horas

Precio: 380 USD

Equivalente aprox.: 6.566 MXN

Diploma

Metodología 100% E-learning

Aula virtual

Soporte docente personalizado

Flexibilidad de horarios

Pruebas de Autoevaluación

34 601 615 098

Formas de pago seguras Ecommerce Europe Trustmark:

Transferencia bancaria

Visa

PayPal

Stripe

Trusted Shops: Valoración global de Iniciativas Empresariales

Presentación del curso

Al finalizar este curso podrás:

  • Comprenderás los fundamentos del marketing aplicado al ámbito sanitario y cómo integrarlos de forma ética y profesional en la práctica de una clínica privada, tanto online como offline.
  • Definirás su propuesta de valor, su paciente ideal y sus objetivos estratégicos, sentando las bases de una comunicación coherente con su vocación y especialidad.
  • Reconocer cómo el marketing puede aportar valor real a la práctica sanitaria mejorando la visibilidad, atracción, fidelización y reputación profesional.
  • Diseñarás y desarrollar una marca personal sólida y coherente que refuerce la confianza y diferencie su práctica en un entorno competitivo.
  • Comprenderás qué es y cómo construir un ecosistema digital de marketing en salud, que integre sitio web, redes sociales, campañas pagadas, email marketing y marketing de contenidos de manera coherente y sostenible.

  • Crearás y planificar contenido de valor adaptado a las necesidades y etapas del paciente, fortaleciendo la relación y la confianza profesional.
  • Identificarás los elementos esenciales de una web médica eficaz y conocer los fundamentos de SEO, SEM, Google Business Profile y redes sociales como herramientas clave de visibilidad y atracción.
  • Implementarás estrategias de fidelización que refuercen la experiencia del paciente y aumenten la recurrencia mediante acciones digitales y presenciales.
  • Automatizar procesos sin perder el trato humano, optimizando el tiempo y manteniendo la calidad en la relación con el paciente.
  • Medir resultados y tomar decisiones basadas en datos utilizando indicadores relevantes para evaluar la eficacia de las acciones y ajustar la estrategia.
  • Construirás paso a paso un plan de marketing integral y personali zado, aplicable a su consulta o clínica y que le permita crecer de forma ordenada, coherente y alineada con su propósito profesional.

Temario del curso

12 módulos · 65 lecciones

  1. Bienvenida al curso.
  2. Qué es realmente el marketing médico.
  3. Rompiendo mitos sobre el marketing en medicina.
  4. Marketing ético: atraer sin manipular.
  5. Qué puede aportar el marketing médico a tu consulta.
  6. Qué es y qué no es este curso.

  1. Parte I: qué es y qué nos ofrece el marketing médico.
  2. Parte II: diagnóstico.

  1. ¿Qué es la marca personal y por qué es tan importante en medicina?
  2. ¿Cómo se crea y desarrolla una marca personal profesional?
  3. ¿Qué se dice de ti? Monitoriza tu presencia online.

  1. Perfil del paciente actual.
  2. Identifica a tu paciente ideal.
  3. La experiencia del paciente.
  4. El proceso de toma de decisiones.
  5. Claves de fidelización del paciente.

  1. Elementos para una buena comunicación.
  2. Atención telefónica como herramienta de marketing.
  3. Atención telefónica en la clínica: cómo formar y alinear a tu equipo.
  4. Inteligencia Emocional en la comunicación.
  5. Comunicar malas noticias. Protocolo SPIKES.
  6. Gestión de quejas y reseñas.

  1. ¿Qué es un ecosistema digital de marketing?
  2. Componentes clave del ecosistema digital de marketing.
  3. Construir un ecosistema digital paso a paso.
  4. Selección de herramientas y plataformas.
  5. Creación de contenido de valor.
  6. Implementación y monitoreo.

  1. ¿Por qué tu web es el centro de tu ecosistema digital?
  2. Elementos esenciales de una buena web médica.
  3. Diseño, usabilidad y experiencia del paciente (UX).
  4. Funcionalidades clave para clínicas.
  5. ¿Qué tecnologías usar? CMS, hosting y mantenimiento.
  6. Errores frecuentes y cómo evitarlos.

  1. ¿Cómo atraer pacientes hoy?
  2. SEO para clínicas (visibilidad orgánica en Google).
  3. Publicidad digital (SEM – campañas de pago).
  4. Redes sociales: humaniza tu marca y conecta con tus pacientes.
  5. Tu perfil de Google: haz que te encuentren primero.
  6. Email marketing: cómo aplicar embudos de captación paso a paso.

  1. ¿Por qué el marketing offline sigue funcionando?
  2. Charlas, talleres y divulgación presencial.
  3. Alianzas estratégicas y acuerdos comerciales.
  4. Protocolo de referencias.
  5. Material impreso con impacto.
  6. Patrocinios y presencia en eventos locales.
  7. Integra lo offline con lo online.

  1. Por qué fidelizar pacientes es más rentable que atraer nuevos.
  2. De la experiencia inicial a la relación continuada.
  3. Acciones prácticas para fidelizar pacientes.
  4. La fidelización en equipos: todos suman.
  5. Detección de fugas y recuperación de pacientes.

  1. El ecosistema digital médico: visión de conjunto.
  2. Viaje del paciente + canales: cómo acompaña tu ecosistema.
  3. Creación rápida de contenidos y reciclaje inteligente: más impacto, menos esfuerzo.
  4. Automatización humanizada de un ecosistema digital.
  5. Checklist final + hoja de preparación para el plan de marketing.

  1. Punto de partida: conoce tu realidad actual.
  2. Define tu objetivo de marketing.
  3. Tu paciente ideal: quién es, qué busca, cómo ayudarle.
  4. Elige tus canales y prioriza tus esfuerzos.
  5. Crea tu plan de contenidos estratégico.
  6. Planifica tus acciones clave de marketing.
  7. Mide, ajusta, mejora.
  8. Tu plan en una página: resumen final.

Autor / Tutor del curso

El contenido y las herramientas pedagógicas del curso Marketing para Clínicas y Profesionales de la Salud Privada: más pacientes, menos estrés , han sido elaboradas por un equipo de especialistas dirigidos por:

Isabel Gómez López  

Licenciada en Ciencias del Trabajo. MBA y Máster en Marketing y Coach Ejecutiva y Empresarial certificada por la Escuela Superior de Coaching.

Especializada en Marketing Sanitario y Dirección Estratégica, cuenta con amplia experiencia como consultora especializada en marketing médico, acompañando a clínicas y profesionales de la salud en el diseño de estrategias éticas, efectivas y sostenibles de comunicación y crecimiento.

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Marketing para Clínicas y Profesionales de la Salud Privada: más pacientes, menos estrés

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